問い合わせから施工まで

お気軽にご相談ください

電話のイメージ

「はい、お問い合わせありがとうございます!建築塗装・リフォームのラッツです!」

お客様からのお問い合わせには、社長を含めたラッツの職人が元気よく対応いたします。職人だからこそ、お答えできることもたくさんあると考えています。

人生であまり機会の無いご自宅・建物のリペアです。疑問や不安の無い方は、ほとんどいらっしゃりません。どんな些細なことでもかまいません。まずはどうぞお気軽にご相談ください。

ラッツのお問い合わせに対するポリシー

  • 1 無理強い・しつこいセールスは一切いたしません!
  • 2 中間マージンが無い分、お客様に施工費用・施工内容面で還元いたします!
  • 3 自分の家のように愛着を持ち、キレイな仕上がりをお約束します!

お問い合わせ→訪問日の決定

カレンダーのイメージ

お約束ポイント!

 お客様からご希望をいただいた場合のみ、現地の訪問をいたします。(訪問を無理強いすることは一切しません)

建築塗装・リフォームは1つ1つがオーダーメイドです。現場を確認することで、初めて正確なお見積もりを算出することが可能になります。ご都合のよい日時で立会いをお願いします。

現地調査(お客様立会い)

計測のイメージ

お約束ポイント!

必要に応じて、お客様に確認した上でお写真を撮らせていただくこともあります。お写真や個人情報は、お見積もり・受注後の作業以外の用途には一切使用いたしません。

ラッツ自社の職人が訪問いたします。

該当の箇所を拝見させていただきながら、お客様のご希望やご要望を詳しくお聞かせください。よりお客様にとって最適なご提案をさせていただきます。

お見積もりは1週間以内に改めてご提出させていただきます。その場で契約を迫ることは一切いたしません。

お見積もりのご提出

見積もりのイメージ

お約束ポイント!

建築塗装・リフォームは、金額が大きなご決断になります。後悔の無いご判断をしていただくためにも、ご契約を急かすようなことは一切いたしません

現地調査の際にお約束の期日までに、詳細なお見積書をご提出します。

必要であれば再度、訪問させていただき、世帯主様やご家族も交えて、1つ1つ納得の行くまでご説明したり、見積もり調整のご依頼を頂くことも可能です。

ご契約

契約のイメージ

お約束ポイント!

契約内容にご不明点がありましたら、何度でもご説明します!

ご契約いただく場合は、契約書を作成いたします。

建築塗装・リフォーム後のイメージの共有

イメージのイメージ

お約束ポイント!

お客様自身がしっかりイメージを理解できるよう、丁寧にご説明します。

ご満足いただけない場合やご不明な点がありましたら、遠慮なくご指摘ください。

契約締結まで、平均で3週間前後のお時間を頂戴しております。さあ、いよいよ施工開始です!

 

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